GetBetterCSGetBetterCS aide les joueurs de Counter-Strike 2 à suivre leur progression sur FACEIT. Cette page explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, combien de temps, avec qui, et quels sont tes droits. Nous collectons le minimum nécessaire, nous ne vendons rien, et il n'y a ni publicité ni pistage.
Responsable du traitement
Phoenix Digital (À COMPLÉTER, SIRET À COMPLÉTER), À COMPLÉTER. Contact pour toute question ou demande liée à tes données : À COMPLÉTER.
Données traitées
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Compte : nom ou pseudo, email, mot de passe (stocké uniquement sous forme de hash scrypt, jamais en clair), dates d'acceptation des conditions et de cette politique, date de dernière activité | Créer et sécuriser ton compte, t'envoyer les emails indispensables (confirmation, mot de passe, ouverture de l'accès) | Exécution du contrat (utilisation du service) | Jusqu'à la suppression de ton compte, ou 24 mois sans connexion (tu es prévenu par email un mois avant). Inscription jamais confirmée : effacée au bout de 7 jours |
| Sessions de connexion : date, dernier accès, navigateur (user-agent) | Te garder connecté, te permettre de déconnecter tes appareils | Exécution du contrat, sécurité | 30 jours après la dernière utilisation |
| Sécurité : adresse IP et email (uniquement sous forme hachée), nombre de tentatives de connexion, d'inscription et d'emails envoyés | Bloquer le devinage de mots de passe, les inscriptions en masse et l'envoi d'emails en rafale | Intérêt légitime (sécurité du service et des comptes) | 24 heures (hors blocage en cours) |
| Ce que tu crées dans l'app : joueurs suivis, dates clés, notes de matchs, reviews de démos, équipes | Fournir les fonctionnalités | Exécution du contrat | Jusqu'à suppression par toi ou de ton compte |
| Statistiques FACEIT des joueurs suivis (pseudo, ELO, stats de matchs), publiques sur FACEIT | Calculer la progression, les comparaisons, les stats d'équipe | Intérêt légitime (données publiques, analyse de jeu) | Tant qu'un compte suit le joueur ; cache partagé entre comptes |
| Démos : les fichiers sont lus dans ton navigateur et ne sont jamais envoyés. Seuls des chiffres en sont gardés (moments clés, positions des kills et des morts) | Review de démo, onglet Survie, heatmap, stats d'équipe | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression de ton compte (chiffres liés au joueur : tant qu'il est suivi) |
| Messages envoyés avec « Un bug ? Une idée ? » : texte, page concernée (sans pseudo), navigateur | Corriger les bugs, améliorer l'app | Intérêt légitime (qualité du service) | Jusqu'à la suppression de ton compte |
| Rapports d'erreurs techniques : message d'erreur, page (sans pseudo ni lien secret), navigateur. Ni email, ni adresse IP, ni cookie | Détecter et corriger les pannes | Intérêt légitime (bon fonctionnement du service) | 90 jours |
| Mesure d'audience, seulement si tu l'acceptes : pages vues (sans pseudo ni lien secret), type d'appareil, pays approximatif, identifiant de cookie Google Analytics | Savoir quelles pages servent et lesquelles améliorer | Consentement, retirable à tout moment via « Gérer les cookies » | 14 mois (cookies : 13 mois maximum) |
| Si tu connectes Twitch (facultatif) : identifiant et pseudo Twitch, jetons d'accès chiffrés (AES-256), réglages et historique des alertes SnipeWatch | SnipeWatch (alertes dans ton chat), délai de stream piloté par le chat | Consentement (tu actives la fonctionnalité), retirable à tout moment en déconnectant Twitch | Jusqu'à la déconnexion de Twitch ou la suppression du compte |
SnipeWatch lit la liste des personnes présentes dans ton chat Twitch et, si tu actives les commandes, les messages commençant par !delay. Ces pseudos ne sont conservés que lorsqu'une alerte est envoyée (pseudo concerné et adversaire FACEIT ressemblant).
Destinataires et sous-traitants
Tes données ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles sont traitées pour notre compte par :
- Vercel Inc. : Hébergement de l'application (États-Unis (clauses contractuelles types))
- Neon (Databricks) : Base de données (À COMPLÉTER : région de la base Neon (voir le tableau de bord Neon))
- Resend Inc. : Envoi des emails (confirmation, mot de passe, récapitulatifs) (États-Unis (clauses contractuelles types))
- GitHub Inc. : Tâches automatiques (synchronisation des stats) (États-Unis (clauses contractuelles types))
- Functional Software Inc. (Sentry) : Suivi des erreurs techniques (sans email ni adresse IP) (Union européenne (région EU de Sentry))
- Google Ireland Ltd (Google Analytics) : Mesure d'audience, seulement si tu l'acceptes (Irlande, avec transferts possibles vers les États-Unis (cadre UE-États-Unis))
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis : les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE-États-Unis. FACEIT et Twitch sont des services tiers que tu utilises déjà : nous n'y envoyons que ce qui est nécessaire (le pseudo FACEIT à rechercher, les messages SnipeWatch dans ton chat).
Cookies
Des cookies strictement nécessaires (connexion, sécurité), et des cookies de mesure d'audience Google Analytics déposés seulement si tu les acceptes. Aucun cookie publicitaire. Le détail est sur la page cookies.
Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe hachés (scrypt), jetons de session et liens envoyés par email stockés uniquement sous forme de hash, jetons Twitch chiffrés, limitation des tentatives de connexion, accès aux données restreint à ton compte.
Tes droits
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 21 du RGPD), et du droit de retirer ton consentement à tout moment. Dans l'app, sans rien demander à personne :
- Réglages → Mes données → Télécharger mes données : tout ce que nous savons de ton compte, en JSON (accès et portabilité) ;
- Réglages → Mes données → Supprimer mon compte : effacement immédiat et définitif ;
- Réglages → Adresse email : rectification de ton adresse (ton nom peut aussi être corrigé sur simple demande) ;
- Réglages → SnipeWatch → Déconnecter Twitch : retrait du consentement Twitch.
Pour toute autre demande : À COMPLÉTER (réponse sous un mois). Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
Mineurs
FACEIT est réservé aux personnes de 13 ans et plus. En France, un mineur de moins de 15 ans a besoin de l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale pour s'inscrire.
Modifications
En cas de changement important de cette politique, tu en seras informé dans l'app ou par email. Version en vigueur : 2026-09-27.